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Ventas online: aconsejan comprar en "sitios seguros"

Son los que se identifican con un "candado cerrado" en la barra del navegador. Además, recomiendan leer siempre la calificación del vendedor antes de efectuar la compra.

Por redacción
| 05 de febrero de 2018
Internet. Los usuarios prefieren comprar de esta manera porque les sale más barato pero no toman los recaudos necesarios. Foto: shutterstock

Las compras online están de “moda”. Usuarios compran productos a través de sitios nacionales e internacionales porque consiguen telefonía, electrónica, indumentaria y calzado a muy bajo precio. Pero muchas veces estas transacciones les traen un dolor de cabeza y terminan convirtiéndose en víctimas de fraudes. Profesionales del área de tecnología dieron a conocer ciertos recaudos que se deben tener en cuenta para evitar inconvenientes.

 

La ministra de Ciencia y Tecnología, Alicia Bañuelos, aconsejó que “a la hora de comprar por internet uno debe siempre fijarse que las páginas tengan criptografía para enviar de manera segura los datos de la tarjeta de crédito. Los sitios que tienen un “candado cerrado” en la barra del navegador, arriba a la izquierda, se los considera seguros. Esto quiere decir que el servidor está enviando una clave para que el envío de los datos se haga de manera responsable. Si la información que se envía no es encriptada por el sitio se pueden correr riesgos”.

 

Muchas páginas chinas tienen precios muy baratos pero no garantizan las compras.

 

Bañuelos recomendó comprar en sitios que tengan cierto reconocimiento público. Indicó que siempre hay que leer las recomendaciones que hacen otros usuarios y la reputación del vendedor. “Por ejemplo, en 'Ebay' o 'Mercado Libre' uno puede ver las recomendaciones de otra persona y leer si el vendedor tiene una buena reputación. A veces toda la parte digital está perfecta pero el que envía la compra no es una persona seria”.

 

En relación a los usuarios que utilizan las páginas internacionales para comprar, mencionó que “hay que tener los mismos recaudos que para comprar en Mercado Libre. Siempre hay que fijarse quién es el que vende”. Y agregó que esas páginas tienen un inconveniente: el transporte del producto. Hay una serie de trámites adicionales para comprar en el exterior. “Los recaudos que hay que tomar son los mismos que con los sitios argentinos”, dijo.

 

“Muchas páginas chinas tienen precios muy baratos pero no garantizan las compras. Es fundamental ver quién es el vendedor y corroborar que la página garantice la compra. Esto quiere decir que la plataforma le pagará al vendedor cuando el comprador manifiesta su conformidad del producto”, finalizó la ministra.

 

Walter Agüero, consultor en cyber seguridad, coincidió con la ministra y mencionó que “los cuidados a tener en cuenta no son muchos. Lo primero que hay que ver es que el sitio al cual se ingresa sea seguro. Los sitios que son "https" son seguros. En estas páginas los datos viajan de manera encriptada por el servidor. Mientras que los que son "http" no tienen ningún control de seguridad y no se recomienda efectuar una transacción comercial".

 

El consultor recomendó que el usuario no guarde los datos personales en el navegador. Ya que otra persona que tenga acceso al mismo equipo podrá efectuar compras sin su consentimiento.

 

Y remarcó que las páginas: “Alibaba”, “Amazon” y “AliExpress” se los considera sitios seguros. Pero que siempre hay que verificar la calificación y la reputación del vendedor.

 

"Hay páginas que devuelven el dinero si el usuario no está satisfecho con el producto, ya sea por la demora en la entrega o porque el producto no fue lo esperado”, finalizó Agüero.

 

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