Anses San Luis: tercera en el ranking nacional por mejor desempeño

La oficina de Anses en la localidad de San Luis se encuentra en el tercer puesto del ranking mensual que realiza el programa "Destacáte" del mismo organismo estatal, como una de las más eficientes de entre 400 de todo el país. El Diario de la República habló con Carlos “Charly” Pereyra, el director de Anses San Luis, que aportó una serie de detalles e informó que pronto abrirán una nueva sucursal en La Punta, y que el punto de atención ubicado en El Trapiche se trasladará al Centro Cívico de la localidad turística.

En el segmento de oficinas de mediano y gran tamaño, que se realiza mensualmente, se determinó que la de la capital puntana fue la tercera con mejor desempeño, luego de las de Anses de Río Gallego en Santa Cruz y Godoy Cruz, en Mendoza. “La verdad es que estamos muy contentos. Este logro es por todo el trabajo del equipo y el compromiso de los operadores. Prestamos un servicio público y con esto demostramos que los organismos no están para hacer política partidaria sino en lo que es estrictamente la gestión”, destacó.

Las áreas que se evalúan desde el programa “Destacáte” son de reconocimiento al desempeño de las distintas unidades y oficinas de Anses, para armar el podio se miden los tiempos de espera y la calidad de la atención; la cantidad de turnos y la producción de expedientes -en mayor medida de jubilaciones y pensiones- donde cada organismo tiene un stock que debe tratar de resolver en los tiempos que exige la ley.

“Somos uno de los organismos con más tecnología y destreza técnica lo que permite hacer un relevamiento desde que el ciudadano entra en la oficina, cuánto está en el salón y quién lo recibe para medir el seguimiento particular de cada operador”, fundamentó Pereyra.

Además explicó que si bien no hay una fecha definitiva para la apertura de la oficina de La Punta dijo que estará ubicada a una cuadra y media de la Plaza de los Niños, en el corazón de la localidad, y servirá para descongestionar la cantidad de trámites que se realizan en la sede del centro de San Luis. “En este momento están en desarrollo las tareas de conectividad, dentro de lo que es infraestructura tecnológica, una vez que concluyan vamos a tener ese punto atención abierto. La cantidad de habitantes que tiene la localidad hace necesario que desarrollemos esta nueva apuesta que sabemos va a tener mucha afluencia para los locales y para aquellos que viven en las zonas aledañas, como Nogolí o Villa de la Quebrada, que podrán acercarse a esa oficina”, afirmó.

La sede de El Trapiche, que funciona en la calle San Martín esquina Ballette, cambiará su centro de atención a un espacio prestado por la Municipalidad de la localidad en el Centro Cívico. “Nos ofrecieron un nuevo inmueble, más grande y con mejores instalaciones, nos vamos a mudar cuanto se termine la obra”, finalizó Pereyra.