Las empresas y la privacidad de las personas

El debate acerca de la obtención y manejo de los datos privados de las personas, recién comienza a nivel global. Por lo que las sanciones a las grandes corporaciones que se mueven en las aguas de la información privada, podría ser solo la punta del iceberg, de un tema mucho más complejo y de mucho mayor alcance.

Reguladores en Estados Unidos aplicaron una multa récord de 5.000 millones de dólares a Facebook por violaciones de la privacidad, en un acuerdo que exige además que la red social más grande del mundo se "someta a nuevas restricciones”.

Prácticamente desde el mismo instante en que Donald Trump se hiciera cargo de la Presidencia de la mayor potencia económica del planeta, comenzaron las presiones sobre las empresas que gestionan redes sociales y recopilan datos de los usuarios. Pero contrariamente a lo que pueda imaginarse, estas presiones son producto de agrupaciones civiles y legales, que acusan a estas grandes corporaciones (sobre todo a Facebook), de haber manipulado la información, para permitirle al magnate inmobiliario alzarse con el triunfo electoral que lo depositó en la Casa Blanca.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) dijo que la multa fue la más grande dictada contra una compañía por violar la privacidad de los consumidores y una de las penas más grandes impuestas por el gobierno de Estados Unidos por cualquier violación.

"A pesar de las repetidas promesas a sus miles de millones de usuarios en todo el mundo de que podrían controlar la forma en que se comparte su información personal, Facebook socavó las opciones de los consumidores", dijo el presidente de la FTC, Joe Simons.

Además, el acuerdo establece un comité de privacidad independiente de la junta directiva de Facebook, "eliminando el control sin restricciones del presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, sobre las decisiones que afectan la privacidad de los usuarios", según la declaración de la FTC.

Dos comisionados de la FTC de cinco miembros disintieron de la resolución al considerar que la sanción es insuficiente. "El acuerdo propuesto hace poco para cambiar el modelo comercial o las prácticas que llevaron a la reincidencia", dijo el comisionado de la FTC, Rohit Chopra.

Tampoco "impone cambios significativos en la estructura de la compañía ni en los incentivos financieros, lo que llevó a estas violaciones. Tampoco incluye restricciones a la vigilancia masiva o las tácticas de publicidad de la compañía", añadió.

El abogado de Facebook, Colin Stretch, dijo que el acuerdo "requerirá un cambio fundamental" en la forma de abordar el trabajo "y asignará una responsabilidad adicional" a quienes desarrollan los productos en todos los niveles de la empresa.

En un acuerdo separado con los reguladores del mercado de valores, Facebook acordó pagar una multa de 100 millones de dólares por hacer "revelaciones engañosas sobre el riesgo de uso indebido de los datos de los usuarios de Facebook" en una investigación sobre el secuestro de datos de Facebook por parte de la consultora política Cambridge Analytica.