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Defensa del Consumidor realizó diez imputaciones al Supervielle

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Defensa del Consumidor realizó diez imputaciones al Supervielle

El Subprograma de Defensa del Consumidor realizó diez imputaciones al  Supervielle por cobros indebidos a  clientes del banco. El encargado del área, Alberto Montiel Díaz, explicó que se llegó a este punto  luego que varios clientes de la entidad se quejaran ante el Estado por las irregularidades que encontraron en sus cuentas. Además indicó que la imputación es el paso previo a  una  sanción. El Gobierno de San Luis  ya había intimado a la entidad para que cesara con los descuentos indebidos y también  para que su sede central, actualmente en Mendoza, vuelva a instalarse en San Luis. 
Montiel Díaz dijo que el banco cuenta con cinco días  hábiles para realizar su defensa ante las imputaciones,  un plazo que empezó a correr desde la semana pasada. “El siguiente paso es la resolución definitiva, a no ser que en esta etapa realicen un arreglo. Lo otro que puede suceder es que respondan y presenten pruebas,  y en ese caso se analizará si hubo infracción. En caso de que se corroboren las irregularidades, hay una sanción de multa, que es dividida en dos. Una parte económica va al Estado y se puede considerar un ‘daño directo’, que es a favor del consumidor que reclama. Es reparador del daño sufrido”, explicó, y señaló que los reclamos contra los distintos bancos de la ciudad son muy frecuentes.

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Defensa del Consumidor realizó diez imputaciones al Supervielle

El Gobierno analiza otros veinte casos de clientes afectados por los cobros indebidos.

El Subprograma de Defensa del Consumidor realizó diez imputaciones al  Supervielle por cobros indebidos a  clientes del banco. El encargado del área, Alberto Montiel Díaz, explicó que se llegó a este punto  luego que varios clientes de la entidad se quejaran ante el Estado por las irregularidades que encontraron en sus cuentas. Además indicó que la imputación es el paso previo a  una  sanción. El Gobierno de San Luis  ya había intimado a la entidad para que cesara con los descuentos indebidos y también  para que su sede central, actualmente en Mendoza, vuelva a instalarse en San Luis. 
Montiel Díaz dijo que el banco cuenta con cinco días  hábiles para realizar su defensa ante las imputaciones,  un plazo que empezó a correr desde la semana pasada. “El siguiente paso es la resolución definitiva, a no ser que en esta etapa realicen un arreglo. Lo otro que puede suceder es que respondan y presenten pruebas,  y en ese caso se analizará si hubo infracción. En caso de que se corroboren las irregularidades, hay una sanción de multa, que es dividida en dos. Una parte económica va al Estado y se puede considerar un ‘daño directo’, que es a favor del consumidor que reclama. Es reparador del daño sufrido”, explicó, y señaló que los reclamos contra los distintos bancos de la ciudad son muy frecuentes.

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