Edesal atenderá al público solo con turno online previo
En las oficinas recepcionarán reclamos comerciales, convenios de pago y solicitudes del servicio o reconexiones. Los demás trámites, en la página web.
Edesal reabrió sus oficinas en San Luis, Merlo y Villa Mercedes y atenderá al público con un turno online previo. Según informó la empresa en su página oficial, solo recepcionarán en forma presencial reclamos comerciales, convenios de pago y solicitudes de servicio o reconexiones; cualquier otro tramite deberá realizarse a través de la página web.
Las oficinas están abiertas de lunes a viernes, de 7:30 a 15:30. A través de la página www.edesalenergia.com.ar el usuario puede seleccionar el día y horario para sacar el turno, siempre en base a su terminación par o impar del DNI.
Además, el sitio detalla que para ingresar al establecimiento deberán presentar el DNI, llevar tapaboca y se les tomará la temperatura antes de ingresar.
Para resolver problemas de facturación, pago del servicio, cambios de titularidad u otro tipo de trámites está disponible el 0800 222 333 725 o a través del celular con la aplicación “APP EDESAL”.
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