La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) podría transformar los empleos e impulsar la productividad en América Latina y el Caribe, pero las brechas en la infraestructura digital obstaculizan sus beneficios potenciales.
Hasta la mitad de los empleos en la región cuya productividad podría mejorar con la (IAG), -unos 17 millones-, son obstaculizados por las brechas en el acceso digital y en la infraestructura.
La (IAG) es un sistema de inteligencia artificial capaz de generar texto, imágenes u otros medios en respuesta a comandos, con aplicaciones sobre actividades e industrias como las artes, la escritura, software, el diseño de productos, la atención médica, las finanzas, los juegos, el mercadeo y la moda.
El informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), concluye que entre el 26% y el 38% de los empleos de la región podrían verse influidos por la IAG.
Sin embargo, es más probable que la tecnología aumente y transforme los puestos de trabajo en lugar de automatizarlos por completo.
Entre el 8% y el 14% de los empleos podrían ver mejorada su productividad gracias a (IAG), mientras que solo entre dos y cinco por ciento corren el riesgo de automatización total.
El estudio revela que las mujeres, así como los trabajadores urbanos, más jóvenes y educados en los sectores formales, enfrentan mayores riesgos de automatización por la (IAG), lo que podría empeorar las desigualdades económicas regionales y la informalidad.
Los posibles beneficios de la (IAG) sobre los empleos se distribuyen de forma más equitativa entre los trabajadores en términos de género y edad, pero siguen siendo más propensos a afectar a los empleos formales en zonas urbanas y que están en manos de trabajadores con mayor educación y mayores ingresos.
Los trabajadores asalariados y autónomos, como vendedores, arquitectos, educadores, sanitarios o de servicios personales, tienen más probabilidades de beneficiarse de los efectos transformadores de la (IAG), según el estudio.
Sin embargo, el informe destaca una importante brecha digital en la región que podría impedir a los trabajadores aprovechar plenamente los beneficios potenciales de la (IAG).
Esto afectaría a cerca de la mitad de los empleos que podrían experimentar una mayor productividad con esta tecnología, lo que corresponde a siete millones de empleos de mujeres y 10 millones de empleos de hombres en la región: 17 millones en total.
La pérdida potencial de productividad debido a esta brecha en el acceso digital tendría un mayor impacto en los trabajadores que viven en la pobreza.
Por ejemplo, en Brasil, mientras que el 8,5% de los trabajadores más desfavorecidos podrían beneficiarse de la (IAG), sólo el 40% de ellos podrían hacerlo realmente, porque utilizan tecnologías digitales en el trabajo.
En una región donde el crecimiento es bajo, la desigualdad sigue siendo inaceptablemente alta y uno de cada cuatro hogares aún vive en la pobreza, es fundamental mejorar la productividad y la calidad del empleo.
Por ello “cuando se despliegan de manera sostenible, las tecnologías digitales, incluida la (IAG), pueden aumentar la productividad y la creación de más y mejores empleos”, plantea el informe.
Sin embargo, para aprovechar estas oportunidades es vital que los países de la región inviertan en conectividad y habilidades, al tiempo que fortalecen los sistemas de protección social para garantizar que nadie quede atrás.
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