El Subprograma de Defensa del Consumidor recorrió tres estaciones de servicio de la ciudad de San Luis para constatar si se consiguen las “Garrafa Para Todos”: no tuvo suerte. Los empresarios de tres comercios aseguraron que el producto aparece a cuentagotas.
Crivello comentó que en las oficinas jamás recibieron denuncias por parte de los clientes.
“La información que tenemos es disímil de acuerdo a lo que pudimos verificar ya que en las estaciones de servicio nos dicen que la venta de gas no les llega todos los días como le correspondería, sino que les llegan una vez por semana o cada 15 días. En cambio, los empresarios aseguran que distribuyen día por medio en las bombas de nafta, de acuerdo al stock de garrafas que tiene cada empresa”, dijo el jefe del Subprograma, Darío Crivello.
La primera visita fue a la bomba de nafta YPF de Sarmiento y Héroes de Malvinas. Allí llevan entre 10 y 15 productos por semana. En la de España y Maipú sólo 9 unidades cada siete días, y en la del Automóvil Club Argentino, hace un año que no reciben una. “Esto no dura nada porque a las pocas horas que ingresan al mercado, ya se venden y los clientes deben esperar a la reposición de la otra semana”, comentó.
El funcionario explicó que los empresarios desconocen las causas de los faltantes ya que hace dos o tres meses atrás venían con regularidad todos los días. Luego, visitaron a las distribuidoras “Pihuel SA” y “Totalgaz”, con suerte dispar. En la primera pudieron corroborar el stock, la cantidad de ventas por día y en la segunda, ubicada sobre ruta Nº 20 cerca del Hospital de Juana Koslay, se encontraron con las puertas cerradas con fajas de “peligro” y un cartel de “no hay gas”.
El Subprograma aún espera una respuesta de Nación sobre la cantidad de gas envasado que envía a la provincia, de acuerdo a su archivo y a las inspecciones del año pasado.
Las concesionarias reciben gas del Gobierno nacional y se encargan de distribuirla a las estaciones de servicio de YPF y los puntos de ventas. Las habilitadas en la provincia son “Nalux SA” (representante de “Totalgaz” en San Luis), “Oeste Gas” (en San Luis), otra en Merlo y “Pihuel SA”, que se encarga de las ciudades de San Luis, Villa Mercedes, Nogolí y otras localidades de la zona.
El plan nacional establece que el producto de 10 kilos cuesta $16, el de 12 kilos se consigue a $20 y el de 15 kilos se vende en $25. “El problema de ‘Garrafa Para Todos’ es, como lo dice la palabra, para todos. Cualquier persona debería conseguirla. Si se establecieran ciertos criterios, sería un artículo social y llegaría a los más humildes. Pero como cuentan los empresarios, si viene una persona en una 4x4 y la solicita, los comerciantes no pueden negarse ya que no hay limitación”, dijo Crivello.
El Subprograma de Defensa del Consumidor realizó un acta en cada uno de los lugares que visitó y esa información la envía a la Secretaría de Energía de la Nación, organismo que se encarga de constatar si la cantidad de gas que envía a las distribuidoras se condice con lo que venden y la única que tiene potestad para sancionar, si considera que hay una infracción.
Más allá del cruce de información, Crivello comentó que en las oficinas jamás recibieron denuncias por parte de los clientes aunque sí les llegaron comentarios que en algunos sitios no se conseguían y que en otros, se vendían hasta los 50 pesos. “Hemos notado que las personas van a comprar temprano las garrafas pero se van sin su producto por falta de stock porque se vende una cantidad insuficiente de acuerdo a la demanda”, comentó el funcionario.
El Gobierno provincial hace un mes y medio que da vuelta por los comercios ya que “querían evitar escasez” y más ahora que empezaron los fríos.
“Hemos constatado que se nota más el faltante cada vez que refresca más. Esperemos que se pueda revertir para que cuando venga el invierno, no haya problemas”, opinó Crivello.
Los clientes que tienen dificultades de conseguir su artículo o quieran denunciar cualquier irregularidad pueden hacerlo en las oficinas del subprograma, ubicadas en Terrazas del Portezuelo, Edificio Capital, Módulo II 3° piso.
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