Medios tradicionales y digitales: no se reemplazan, se complementan
La mejor forma de comunicar en estos tiempos es la interacción entre la credibilidad y la confianza que aportan los medios tradicionales y la velocidad y propagación de los más nuevos. Por Sol Durini.
En los últimos años se instaló la idea de que los medios digitales vinieron a reemplazar a los tradicionales…Redes sociales, plataformas y formatos on demand parecían marcar el final de la radio, la televisión y el diario.
Sin embargo, el escenario actual muestra una dinámica particular. Los medios tradicionales no desaparecieron, cambiaron de rol:
La radio sigue siendo compañía cotidiana. La televisión continúa entreteniendo y ordenando la agenda informativa y cultural. El diario conserva un valor simbólico asociado a la credibilidad. Y los medios digitales aportan velocidad, segmentación e interacción inmediata.
El problema aparece cuando se plantea una competencia en lugar de integración. Generalmente muchas marcas y proyectos concentran toda su estrategia en redes sociales sin considerar que cada medio cumple una función distinta en la construcción del mensaje.
Los medios tradicionales aportan contexto y legitimidad. Los digitales amplifican y multiplican el alcance… y cuando se utilizan de forma aislada, el mensaje pierde profundidad o continuidad.
En el ámbito local, esta articulación resulta especialmente contradictoria y no se suele implementar. Y es una pena, ya que la confianza que generan los medios históricos se potencia cuando el contenido encuentra continuidad en plataformas digitales. Y a su vez, la viralidad digital adquiere mayor peso cuando está respaldada por espacios reconocidos.
COMUNICAR hoy implica comprender el ecosistema completo.
No se trata de elegir entre lo tradicional y lo digital, sino de entender qué rol cumple cada canal dentro de una estrategia integral.
La comunicación efectiva no se basa en la novedad del soporte, sino en la coherencia del mensaje. Y esa coherencia se construye cuando los medios dialogan entre sí en lugar de excluirse.
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