20°SAN LUIS - Jueves 28 de Marzo de 2024

20°SAN LUIS - Jueves 28 de Marzo de 2024

EN VIVO

La empresa Claro dejó a miles de usuarios sin el servicio de telefonía móvil

Por redacción
| 16 de diciembre de 2014
Pese a los pedidos de disculpas, muchos de los usuarios no dudan en exigir un resarcimiento económico.

La empresa Claro de telefonía celular tuvo una caída del servicio esta mañana, razón por la cual dejó a miles de personas sin la posibilidad de realizar llamadas o enviar y recibir mensajes de texto.
El desperfecto provocó una ola de reclamos que repercutió en las redes sociales como Twitter, por ejemplo, vía que eligieron los usuarios para exigir a la cuenta oficial de la compañía que les brinde una solución.
Desde la compañía aseguraron que "ya está identificado el problema de servicio en la zona de Buenos Aires", y prometieron que en breve todo volvería a la normalidad porque ya trabajan para resolverlo.
Horas después, la empresa confirmó que la caída del servicio fue resuelto y, en caso de que todavía algún usuario no haya podido recuperar el servicio, aconsejó el reseteo del móvil.
Pese a los permanentes pedidos de disculpas que la empresa envía de manera directa a sus clientes, muchos no dudan en exigir un resarcimiento económico acorde al tiempo de pérdida del servicio.
Télam.
 

 

LA MEJOR OPCIÓN PARA VER NUESTROS CONTENIDOS
Suscribite a El Diario de la República y tendrás acceso primero y mejor para leer online el PDF de cada edición papel del diario, a nuestros suplementos y a los clasificados web sin moverte de tu casa

Suscribite a El Diario y tendrás acceso a la versión digital de todos nuestros productos y contenido exclusivo