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No hubo atención en Anses por un problema informático

Por redacción
| 21 de abril de 2016
Frustrados. Los que tenían turno para ser atendidos ayer tendrán que volver este jueves y viernes. | Marina Balbo

Esta vez los sufridos beneficiarios puntanos de Anses tuvieron como consuelo que no fueron los únicos en no poder hacer sus trámites en la oficina central de Las Heras 1026, porque ninguna delegación de la Argentina atendió ayer al público ya que se quedaron sin sistema informático. 
La oficina local de Comunicaciones informó que en todo el país estaban "sin sistema" y que  "de a poco" se iría restableciendo el servicio. "Esperamos que a la brevedad se solucione aquí también”, señalaron. Mientras tanto, carteles que los empleados pegaron en las puertas de la repartición,  informaban que las personas que tenían turno para ser atendidas ayer se las recibirá hoy y mañana en los mismos horarios, por lo que se deduce que  la atención durante  la jornada de hoy será normal. 

 


Molestos
Quien estaba muy enojada fue la jubilada Adela Orquera, quien esperaba tramitar su tarjeta Argenta pero se tuvo que volver con las manos vacías: “Nos tratan como delincuentes porque en vez de venir los empleados a dar información, los mandan a los agentes de la Policía Federal. Esto es una falta de respeto. Tienen que entender que ellos trabajan para brindarnos servicios a nosotros que somos jubilados, y no al revés”.
La mujer de 61 años contó que “adentro apagaron las luces para justificar que se cortó la energía eléctrica, sin embargo se olvidaron de apagar las que están acá afuera que como todos podemos ver están encendidas”. También reclamó por las personas que vinieron desde el interior y “nadie los va a atender, es una injusticia. Encima les dicen que busquen los formularios por la página web cuando la mayoría no tiene idea de usar internet, y ni computadoras tienen. Que se sepa que los jubilados no tenemos por qué usar internet para estos trámites y mucho menos ir a los cajeros automáticos a buscar los comprobantes que nos exigen”. 
David Moreno fue otro beneficiario que mostró su frustración: “Tenía turno para tramitar el subsidio de manutención familiar pero cuando llegué a las nueve y media me encontré con estos carteles que dicen que no hay sistema. Alguna gente decía que en realidad era un paro encubierto porque querían hacer una asamblea y por eso dijeron que no había sistema. Lo que a mí me hace sospechar es que ningún empleado salió a dar ninguna información. Si fue así me parece que es una burla que nos tomen como rehenes de sus intereses”, se lamentó el hombre.
Adelmo Nogueira se lamentó porque tenía turno para las diez de la mañana "y como vengo de Buena Esperanza llegué a las nueve. Cuando vi los carteles no lo podía creer. Ahora me voy a  quedar a esperar porque recién dijeron que a lo mejor nos atendían”. 

 


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