Es numerosa la cantidad de documentos “observados” que llegan al Registro Civil de San Luis, luego de haber sido mal confeccionados, con omisiones o errores en el nuevo centro de documentación de la ex terminal de ómnibus, que fue inaugurado por el ministro del Interior, Florencio Randazzo. Quienes han tramitado documentos en esa dependencia muchas veces aparecen desorientados ya que el documento no llega en tiempo y forma y deben ir a las oficinas de calle Ayacucho a realizar el trámite nuevamente o completarlo. Otra situación que se presenta es que los DNI tramitados en la ex terminal, cuando llegan a San Luis y el cartero no encuentra la vivienda del titular, no los devuelve al centro de documentación de origen, sino que los lleva al propio Registro Civil.
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