Para los vecinos de la Villa de Merlo fue sorpresivo e insólito llegar hasta la oficina del Registro Civil, durante los primeros días de diciembre y encontrarse con la imposibilidad de realizar sus trámites. “Trabajamos con un sistema de documentación rápida instalado en máquinas que nos proporciona listas la Nación desde el Registro Nacional de las Personas. Cuando me hice cargo de la oficina, el 11 de diciembre, me encontré con que no funcionaban y las mandamos a reparar la semana pasada ”, explicó el director provincial de la dependencia, Carlos Hugo González, quien aseguró que si no están listas para hoy, lo estarán el lunes “a más tardar”.
La alternativa propuesta para gestionar documentos, pasaportes o realizar cambios de domicilio, entre otros trámites, es viajar hasta las oficinas de Los Molles o de Cortaderas. Esto supone contar con el tiempo y el dinero necesarios para viajar unos kilómetros.
Según González en Merlo no recibieron reclamos, ni quejas de los vecinos.
“Son dos máquinas, las retiramos y llevamos a la ciudad de San Luis. Estaban sin mantenimiento y cuentan con un sistema al que tiene acceso solamente el personal del registro. Por eso no es una cuestión sencilla y rápida de solucionar. En este momento (por ayer) están en el servicio de reparación informático en la ciudad de San Luis. Esto es prioridad para nosotros, en cuanto estén listas las pondremos en funcionamiento”, afirmó y agregó que otra de las localidades que tampoco cuenta con los servicios del Registro Civil es Santa Rosa del Conlara.
En Concarán el sistema funciona “a media máquina” por el mismo problema. “Hay dos computadoras y sólo podemos hacer los trámites a través de una de ellas”, especificó el funcionario y agregó que para él fue poco grata la sorpresa de recibir las computadoras a las que desde hace tiempo, no les hacían tareas de mantenimiento o que directamente no prendían.
“La CPU no nos funciona, es como si hubiesen tenido una licencia que caducó, por eso no podemos generar trámites. Al parecer tienen un tiempo en el que dejan de funcionar, uno la prende y la pantalla enciende, pero no se puede gestionar. Calculamos que eso solamente lo pueden volver a hacer funcionar los encargados informáticos”, contó Mauricio Lamas, uno de los empleados administrativos de la oficina de Villa de Merlo.
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