Por la crisis, bajaron las compras por internet

La crisis económica que atraviesa el país no deja ningún aspecto de la vida cotidiana sin afectar y hasta la compras por internet registraron caídas por la inflación que azota los bolsillos de los argentinos. En San Luis, una encuesta publicada en la web de El Diario de la República reveló que el 75 por ciento de los puntanos realiza un menor consumo a través de las tiendas virtuales.

En total, participaron de la votación casi 130 lectores digitales de este matutino. Según indicó más del 45 por ciento de los participantes de la consulta, la modificación de los hábitos de compra fue para "achicar gastos". Mientras que casi un 30 por ciento aseguró que por la red adquieren solo los "productos específicos" o que le cuesta encontrar en los comercios tradicionales donde son atendidos cara a cara por los vendedores.

En cambio, poco más de un tercio de los votantes indicó que pese a la mala situación económica que atraviesa Argentina, aún no escatiman en gastos al momento de consumir productos por internet. Entre ese grupo, más de un 13 por ciento sostuvo que mantienen el mismo nivel de compras "en la misma cantidad y variedad". El 12,5 por ciento restante afirmó que, pese a la crisis, adquieren artículos "incluso más que antes".

La merma de los clientes en el comercio electrónico es debido a la pérdida del poder adquisitivo de los consumidores. Así lo aseguró Agustín Costa, un ex comprador habitual que solía adquirir productos a través de la red, una práctica que moderó por la creciente inflación de los últimos años.

"Con la devaluación que hubo en el país ya no se pueden aprovechar las ofertas, salvo cuando hay que comprar lo necesario porque internet es una buena alternativa para ahorrar. Por ejemplo, unas zapatillas se pueden conseguir hasta 500 pesos más baratas que en una casa de deportes. Si es indispensable, es una buena alternativa, sino es una trampa porque hay un bombardeo constante, es para endeudarse", indicó el internauta.

"Prefiero comprar por la web por dos motivos básicos: porque se pueden conseguir productos que no se pueden encontrar en la provincia y el país y porque el precio, que es más bajo pese a que tengo que pagar gastos de envío y el trastorno que es tener que ir a buscarlos al correo porque tiene un servicio bastante deficiente, sigue siendo mucho más barato, a veces hasta la mitad menos de lo que sale en un negocio de la ciudad", dijo Jorge Giménez, un cliente habitual de las tiendas virtuales.

Además, el joven señaló que contrariamente a los que muchos creen, el consumo a través de la web ofrece garantías, ya que en caso de falla del producto los vendedores lo reponen sin el cobro del costo de envío.

"Empecé hace muchos años a utilizarlo, al principio para comprar al exterior usando Eva, Amazon y en otras tiendas que ya no existen. Dentro del país, comencé a comprar cuando se terminó de asentar Deremate y Mercado Libre en cuanto a la seguridad de las operaciones", indicó Giménez, quien agregó que suele hacer pedidos regularmente cada quince días y si los sitios ofrecen buenas ofertas, cada una semana.

Otro de los clientes que elige la red si necesita adquirir algún producto es Denis, para quien el ahorro de tiempo y el acceso es lo que más lo seduce al momento de elegir el formato de consumo digital.

"Cuando busco algo específico que me interese lo encuentro rápidamente sin tener que salir a recorrer todos los comercios del centro. Además dan más facilidades de pago que en los comercios y tienen un menor precio debido a que no utilizan recursos humanos para hacer la venta. Directamente veo el artículo y si me gusta lo compro", afirmó.