Trámites online: 100 mil vecinas y vecinos interactúan con el Sigem

Cien mil vecinas y vecinos de la ciudad de San Luis, ya interactúan con el Sistema Integral de Gestión Municipal, la plataforma online que le permite a la gente de la capital puntana realizar consultas, trámites, denuncias o reclamos de hechos que acontecen en la comunidad. 

El sistema fue implementado por primera vez por la Intendencia en 2020, en el primer año de la pandemia ante la imposibilidad de que las personas pudieran realizar trámites presenciales. Con el correr de los años, esta medida fue levantada y el Sigem siguió creciendo para satisfacer las necesidades de las vecinas y vecinos de San Luis.

En los primeros comienzos de la plataforma, solo se podían presentar reclamos, consultar expedientes y descargar y pagar boletas. Ahora el sistema cuenta con 15 funciones que le permiten a la gente interactuar online con agentes municipales para resolver sus inquietudes.

“Hemos llegado a uno de los hitos que nos habíamos propuestos que es llegar a los 100 mil usuarios de Sigem”, dijo Pedro Liborio Saá, subsecretario de Modernización, quien agregó que los 100 mil usuarios es un número importante, pero para el Sigem “hablamos también de la población de la ciudad de San Luis, que es de, más o menos, 250 mil habitantes”.

El funcionario agregó que “la mitad, más o menos, deben ser adultos, así que estamos en un 80 u 85%  de ciudadanos adultos que tienen una cuenta de Sigem, que la usan diariamente para tramitar con la Municipalidad lo que necesiten”.

Los usuarios pueden tramitar desde el retiro de basura gruesa, pedir el libre deuda del Juzgado de Faltas hasta permisos de carga y descarga de mercadería en la zona centro.

Pero además inscribirse en las capacitaciones que ofrece el Municipio como es la Escuela de Manejo, entre otros.

Liborio Saá destacó que con la implementación del Sigem, la gente ahorra tiempo dado que los trámites que antes se tenían que realizar personalmente en más de una oficina, ahora están al alcance de un click.

El funcionario señaló que el uso de la plataforma es fácil y muy intuitiva, pero para aquellas personas que no puedan acceder a ella, cuentan con los CAV,  los Puntos Sigem y el 147 para comunicarse con la Municipalidad.

 NTV / AGN