Reabren Anses solo para los turnos dados antes de la cuarentena

Las oficinas de Anses abrirán de nuevo a partir de este lunes 8 de junio, pero solo para atención especial. Será para quienes tenían turnos antes de la cuarentena y que no pudieron ser recibidos anteriormente. Quienes vayan a las reparticiones ya fueron citados y deben ingresar al edificio con tapabocas.

“En esta primera etapa se abre la atención para la gente que no pudo ser atendida y cuyos turnos fueron reprogramados”, aseguró la titular de Anses San Luis, Ángela Gutiérrez de Gatto. Rogó puntualidad para los citados, ya que las diligencias demoran menos de 30 minutos y buscan evitar que las personas lleguen minutos antes o después del horario establecido.

Las puertas no estarán abiertas para todos los puntanos, por eso solicitaron que se acerquen solo con la cita confirmada a través de un correo electrónico, que debe mostrarse en mesa de entrada para que permitan acceder al edificio a ese ciudadano.

El primer turno comienza a las 8:30 y el último, a las 13:30. Al contar con personal reducido, por la licencia extraordinaria otorgada, entre persona y persona habrá un tiempo considerable para evitar la acumulación de gente. Durante estos dos meses, se realizaron 642 trámites.

“No hay atención espontánea, por eso pedimos por favor que no se acerquen”, pidió la titular del organismo.

“Quienes tenían un turno para cuando se decretó la cuarentena y no fueron contactados, les pedimos que ingresen un sobre con su mail y su teléfono y lo dejen en el buzón de entrada para que podamos contactarlos. Hay muchos números mal registrados en la página web”, explicó.

Cómo se otorga una cita

Las personas son contactadas por teléfono y luego se confirma el turno vía mail, es la única manera para acreditar la cita. “No pedimos ningún dato, para que se queden tranquilos. La llamada puede figurar como ‘privado’, por eso solicitamos que nos atiendan. Tenemos números mal registrado y con los que no pudimos comunicarnos”, sostuvo Gutiérrez de Gatto.

Canales de comunicación

Son tres:

• Mesa de ayuda virtual: trámites realizados por internet.

• Llamada al 130.

• Buzón. En la puerta hay un lugar especial para quienes deben dejar alguna documentación.

Solo urgencias

Solo podrán realizar trámites nuevos las mujeres que hayan quedado embarazadas, quienes deben cobrar un beneficio, y las personas que fueron despedidas de sus trabajos durante la pandemia y deban cobrar el fondo de desempleo. Ellos deben colocar un sobre con copia del DNI, número de teléfono claro, correo electrónico y el telegrama de despido. El personal de Anses se comunicará con ellos. No se recibirá otro tipo de expedientes, como por ejemplo la libreta de salud o de escolaridad, ya que la entidad prorrogó ese trámite hasta el último día hábil de diciembre.

Interior

En los próximos días quedará establecido un cronograma de visita a las localidades del interior para que las personas no tengan que venir a San Luis. La titular del Anses dijo que viajará, en principio los lunes y miércoles, para aceptar los trámites de manera personal. Comunicarán con tiempo cuáles son las ciudades que se visitarán.