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Turistas y puntanos molestos por suspensión de tarjetas de crédito

Por redacción
| 03 de febrero de 2015
Ya son varios los locales que anuncian a los clientes que no aceptan tarjetas. | Martín Gómez

En el primer mes la temporada turística logró superar sus propias expectativas. La capacidad hotelera llegó a su cúspide y los comercios y restoranes vendieron a buen compás. Sin embargo no todos los visitantes volvieron a sus casas satisfechos. Una queja constante y repetitiva en la oficina de Turismo fue que comercios de distintos rubros no aceptaban tarjetas de crédito como forma de pago. Al reproche de turistas se unió la explicación de locatarios. Hasta ahora el asunto está congelado, ya que no hay ninguna ley que obligue a los vendedores a trabajar con todas las formas de pago.
“Vino mucha gente este año. Estamos en el puesto cuatro o cinco de los lugares más visitados de la Argentina y la verdad que fue todo un problema para el turista no contar con el uso de tarjetas en varios lados. Recibimos muchas quejas. Desde nuestro rol podemos ofrecer indicaciones y asesoramientos, pero no podemos obligar a los comercios a trabajar con ‘pláaticos’. En este sentido podemos decir que algunos comerciantes no acompañan el crecimiento del turismo”, dijo Alejandro Gaido, jefe de marketing e informe de la oficina de turismo. El hombre además agregó que las quejas deberían hacerse en el área de defensa al consumidor del Ministerio de Industria y Comercio. 
La respuesta ministerial fue la misma que en Turismo. Legalmente Industria y Comercio no tiene ninguna facultad para exigir que los negociantes utilicen posnet. De igual forma empleados del Ministerio dijeron no haber recibido ninguna denuncia al respecto. 
En un recorrido por diversos locales de comida del centro, El Diario de la República habló con los comerciantes sobre el porqué de la negativa a utilizar tarjetas. 
De las tres heladerías de la Illia, sólo Kopitos recibe tarjeta. Ercolano está tramitando el pedido de posnet y Grido aún no ha pensado en adherir al sistema. 
“La gente nos pone quejas constantes. Más que nada  son los turistas. También hay muchas personas mayores que no quieren andar con efectivo en la calle y sólo manejan tarjeta”, comentó Ayelén empleada de Ercolano. “Como ha sido un pedido constante de la temporada, lo estamos gestionando”. 
En diagonal al comercio, en la vereda de enfrente se ubica Mu Dan, un tenedor libre. El lugar que cuenta con buena concurrencia sólo recibe efectivo. Leo, su encargado, dijo que el sistema es ya conocido por los puntanos. Si los turistas no lo saben tienen que salir a la vereda y leer el cartel que lo anuncia.  
Otro local que cuenta con muchos adeptos es Subway, ubicado frente a plaza Pringles. Gonzalo, su encargado, dijo que ante los repetidos reclamos tuvieron que poner un cartel avisando sobre la no aceptación de tarjetas. Según el joven la medida es temporal, pronto recibirán el aparato para trabajar con tarjetas. 
Otro sector con muchas visitas en el Shopping. Allí son cuatro los locales que no aceptan tarjeta. Para sorpresa el que más quejas recepta es la tintorería. “En esta época vienen muchos turistas que paran en cabañas o departamentos, nos traen la ropa y quieren costearla sin utilizar efectivo. La mayoría entiende que no usemos el sistema, pero protestan igual. Lo mismo pasa con nuestra clientela de años, nos piden que le digamos al dueño, pero éste no quiere implementar el posnet”, explicó Mirta, empleada de lavadero Aguasec. 

 



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