En medio de las publicidades de la llegada del 4G al país, las compañías de telefonía celular cortaron los planes con internet ilimitado. La medida generó numerosos reclamos en la provincia y en el resto de Argentina, lo que ya derivó en una multa para Movistar.
De manera arbitraria y sin más preaviso que un mensaje de texto, Movistar, Claro y Personal eliminaron la posibilidad de navegar libremente por la red sin pagar un costo fijo y preestablecido.
“Hemos recibido reclamos por el corte en el servicio de internet ilimitado. La semana pasada tuvimos alrededor de cinco. Por ello, los usuarios tienen varios canales para denunciar su situación. Lo pueden hacer por la página ‘quenosecorte.gob.ar’ o bien en esta sucursal. Lo que pedimos es la documentación, como mínimo la factura y el DNI, para así luego llenar y firmar un formulario”, explicó una fuente de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) en San Luis, quien además contó que si bien sólo sancionaron a Movistar porque fue la más evidente en la irregularidad, también analizan a las otras compañías. La oficina de la CNC está ubicada en Caseros Nº 1223.
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