Samsung informó que un hackeo dejó expuestos los datos de los usuarios
Pudieron acceder a información personal de los clientes, pero no a las cuentas bancarias. La compañía recomendó que estén atentos a correos electrónicos, mensajes o llamadas telefónicas que podrían ser estafas.
La compañía de telefonía celular Samsung confirmó un nuevo incidente de ciberseguridad que dejó expuesta información confidencial de sus clientes, aunque remarcó que no accedieron a datos del seguro social y de las tarjetas de crédito y débito. También recomendó a los usuarios que estén atentos a correos electrónicos, mensajes o llamadas telefónicas que podrían ser estafas.
La empresa que lidera la venta de smartphones a nivel mundial detalló que los atacantes consiguieron acceso no autorizado a sus sistemas, en un incidente que ocurrió a fines de julio y que ahora sale a la luz. "La falla de seguridad puede haber afectado el nombre, datos demográficos y de contacto, la fecha de nacimiento e información de registro del producto”, explicaron.
La firma con sede central en Corea del Sur no reveló cuántas personas fueron afectadas por esta brecha, pero en un comunicado con preguntas y respuestas sobre este incidente, dijo que los clientes no deben realizar ninguna acción concreta en sus equipos, al menos en forma inmediata.
Además, la compañía asiática sugirió que los usuarios tengan cuidado, presten especial atención en caso de recibir correos no solicitados y recomendó verificar la actividad reciente de las cuentas en busca de posibles inicios de sesión no autorizados, usar contraseñas seguras e incluso habilitar la verificación en dos pasos.
A comienzos de agosto, Samsung determinó que el intruso obtuvo datos de los clientes, pero que el funcionamiento de los dispositivos de la marca no fue afectado. Luego de las investigaciones, indicaron que tomaron las medidas pertinentes para proteger sus sistemas y que contrataron los servicios de una empresa especializada en seguridad informática. "Estamos comprometidos a proteger la seguridad y privacidad de nuestros clientes”, sostuvo la compañía líder.
“Seguiremos trabajando diligentemente para desarrollar e implementar los próximos pasos inmediatos y a largo plazo para mejorar aún más la seguridad en todos nuestros sistemas”, aseguró Samsung.
SD.
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