Servicios públicos, el rubro con más quejas en la web municipal

Los servicios públicos ocupan el primer puesto en el ranking de reclamos que le hacen los puntanos a la Intendencia de San Luis. Y es que en la plataforma web Barrios Activos un tercio de las quejas son por problemas de cloacas, alumbrado público, recolección de residuos y pérdidas de agua. El sistema funciona hace cuatro meses y permite que los vecinos soliciten arreglos o mejoras en diferentes rubros de competencia municipal, que aparecen como puntitos naranjas en un mapa de la capital (Ver "Un programa..."). Si bien los pedidos cambian de un día a otro, al cierre de esta edición había noventa y cinco en total, de los cuales treinta y dos exigían la solución de un inconveniente en los servicios básicos que presta la Comuna. Pero la cifra es menor a la que registraban en las primeras semanas de implementación, ya que el responsable del portal aseguró que redujeron los reclamos a la mitad.

“Estas últimas semanas que hubo muchas tormentas tenemos quejas de las luminarias rotas, que se arreglan rápido. Y en los barrios nuevos, como el Mirador del Portezuelo o 500 Viviendas sur, recibimos problemas de infraestructura, aunque SerBa se hace cargo y los va arreglando. Las cloacas y las pérdidas de agua se reparan en el día”, dijo Alejandro Friedeman, director de Educación y Capacitación Popular y uno de los coordinadores del portal, quien destacó que los pedidos de asfaltado demoran un poco más, igual que los de extracción de árboles o poda, que primero son analizados por la Intendencia.

En la plataforma www.sanluisactiva.com ayer había más de treinta solicitudes para que pasara el camión recolector de residuos, arreglaran el alumbrado público en distintos puntos de la capital, repararan una parada de colectivos en el centro y le agregaran cartelería y solucionaran derrames cloacales y cortes de agua. El segundo rubro más votado era el de pavimentación y bacheo con veintidós quejas y en tercer puesto se ubicaba la categoría de Espacios Verdes con dieciocho. El podio cambió respecto al primer relevamiento que realizó este matutino a fines  de agosto, cuando el pico de reclamos en la página era por pozos en las calles o para exigir asfalto, luego los inconvenientes con los árboles y después los pedidos por mejoras en los servicios públicos. También se modificó la cantidad de demandas, que hace casi tres meses superaban las doscientas.