La empresa Ecogas comenzó el proceso de refacturación por los consumos medidos a partir del 1º de abril de 2016 para cumplir con la resolución impuesta por Enargas. La medida también se desprende de lo sucedido en la audiencia pública realizada por el Gobierno Nacional en la que confirmaron el aumento de 203% del gas desde octubre.
Los clientes que ya pagaron y que, como consecuencia de la aplicación del cuadro tarifario vigente, tengan un importe a pagar igual a $0 —producto de la refacturación— no recibirán nuevas facturas por los periodos ya abonados. En la primera boleta que comprenda periodos no emitidos se indicará su crédito a favor. Los vencimientos serán indicados conforme lo dispuesto en la citada resolución.
Aquellos clientes que no pagaron o lo hicieron parcialmente, recibirán una nueva factura por cada uno de los periodos no abonados en reemplazo de las facturas ya emitidas.
El fiscal de Estado de San Luis, Eduardo Allende, explicó que esa refacturación, que se podrá pagar hasta en cuatro cuotas, incluye al precio viejo ya que esas boletas no llegaron al usuario debido a la judicialización y al amontonarse, se estableció que se puedan abonar de a poco.
El funcionario, que defendió a San Luis en la audiencia pública, aclaró que la Nación dijo que en octubre tiene la intención de subir la tarifa en un 203%.
Para la correcta lectura de las facturas a recibir, los clientes deben tener en cuenta algunos conceptos claves:
Período de Consumo: muestra los dos meses facturados
Gráfico de consumo: la primera barra indica el consumo registrado en el mismo bimestre del año anterior y la última barra hace referencia al consumo durante el periodo facturado. Este otoño/invierno adelantado y frío, muchos clientes realizaron un mayor consumo de metros cúbicos respecto al mismo bimestre del año anterior.
Categoría de cliente (tarifa): Es determinada por el consumo anual del último año móvil. Cada categoría de cliente tiene un precio de metros cúbicos diferente. Este invierno, al haber realizado un mayor consumo, puede haberse modificado la categoría de los usuarios.
Tarifas aplicadas: Indican la resolución que determinó el cuadro tarifario aplicable.
Acreditaciones: Los montos abonados en exceso a favor del cliente producto de la refacturación, serán acreditados comenzando a partir de la primera refacturación y en las siguientes facturas, hasta reintegrar por completo la diferencia correspondiente. El monto aplicado y su eventual saldo constarán en la factura.
Doble código de barra. Pago en cuotas: las facturas por los consumos medidos del 1/04/2016 al 23/08/2016 se podrán abonar en cuatro cuotas mensuales iguales y consecutivas. Las facturas tendrán dos códigos de barra y el cliente podrá optar por pagar la totalidad de las facturas en un sólo pago, o bien abonarlas en cuatro cuotas mensuales, iguales y consecutivas con vencimientos cada 30 días, sin interés. De optar por la última opción mencionada el cliente deberá acercarse todos los meses con la factura a las bocas de cobro autorizadas para cancelar las cuotas correspondientes.
Por periodos leídos con posterioridad al 23/08/2016, las facturas tendrán la posibilidad de abonarse en dos cuotas mensuales iguales y consecutivas.
Bocas de cobro
Las únicas bocas de cobro autorizadas para el cobro de las facturas son Rapipago, Pago Fácil y Cobro Express.
Tarifa social: Los clientes que fueran informados por el Enargas para la aplicación de la Tarifa Social, continuarán recibiendo el beneficio de acuerdo a lo definido en la Resolución indicada.
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