San Luis: La Municipalidad habilitó nuevas líneas para reclamos y consultas
Debido a que el número de llamados 147 fue afectado por un rayo, informó que hay otras centrales telefónicas. También se puede ingresar a la plataforma SIGEM.
La Secretaría de Modernización y Gobierno Abierto informó que la caída de un rayo en el Centro de Atención al Vecino del barrio Jardín San Luis dejó sin funcionamiento la central telefónica del 147, la Municipalidad de San Luis habilitó nuevas líneas para reclamos y consultas.
El personal municipal se encuentra en línea para asesorar y tomar reclamos en las nuevas líneas de comunicación de atención: 4431701 / 4420337 / 4420338 / 4423128
Los vecinos de la ciudad también pueden ingresar su reclamo a través del Sistema Integral de Gestión Municipal (SIGEM) en https://sigem.sanluislaciudad.gob.ar/sigem/
La plataforma cuenta con un chat online que funciona de 8 a 20 horas, donde también se pueden hacer consultas y reclamos. Al ingresar a la página se abre una burbuja de conversación y personal que se encuentra en línea asesora y toma solicitudes que se cargan en el sistema y se derivan al área de servicios correspondiente. Además, la herramienta cuenta con el módulo “Reclamos”, que es específico para esa actividad.
Prensa Municipal / AFA
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