Buscan mejorar la atención al público en los hospitales

El Ministerio de Salud, la Universidad de La Punta (ULP) y la Fundación Garrahan firmaron un convenio para mejorar la atención a pacientes y familiares en los hospitales, mediante capacitaciones semipresenciales al personal administrativo de los centros de salud. La cursada comenzará el 13 de marzo, durará tres semanas y ya se encuentra abierta la inscripción para llenar el cupo establecido de 400 alumnos.

"Ya tenemos un plan de trabajo y una actividad totalmente definida. Se trata de un curso para el personal administrativo del Ministerio de Salud, que realiza la tarea de recibir a las personas que asisten a un hospital, ya sean pacientes o familiares. Esto está apuntado y dirigido especialmente a los que trabajan en atención, ya sea en recepción o administrativos de los centros de salud", explicó Alicia Bañuelos, rectora de la ULP, tras rubricar los documentos.

400 alumnos es el cupo para el curso. Los interesados deben anotarse en www.sanluis3punto0.gov.ar/salud/

 

El cronograma establecido para la cursada es el 13, 20 y 27 de marzo o 14, 21 y 28 del mismo mes. El interesado podrá elegir entre esas fechas y también si prefiere cursar a la mañana o a la tarde. "Definimos que la parte presencial (talleres con trabajos de campo), sea en los hospitales de San Luis, Villa Mercedes y Merlo", aseguró la ministra de Salud, Silvia Sosa Araujo. Agregaron que si hay muchos inscriptos de otras localidades, abrirán otras sedes.

Está previsto que cada uno de los tres encuentros dure dos horas. Pero además habrá otra parte online, que quienes cursan deberán realizar. Silvia Kassab, directora de la Fundación Garrahan, afirmó: "Nosotros tenemos una plataforma virtual, donde hay documentación y bibliografía sugerida. La ULP definirá cuáles son las herramientas que acompañen a las que tenemos como base en estos cursos. Siempre se tratará de trabajar con aquellos medios y soportes que le brinden al alumno el mejor potencial para poder acceder a los talleres".

El próximo 21 de marzo, la Fundación Garrahan cumplirá 31 años llevando adelante distintas tareas relacionadas a la educación y la salud en el Hospital Pediátrico que lleva el mismo nombre, pero también a distintos puntos del país que lo soliciten. "Nuestra institución como ONG tiene muchas motivaciones y es muy inquieta en lo que se refiere a la capacitación en salud. Tenemos antecedentes y nos interesa hacer una buena transferencia", sumó Kassab.

Parte de un plan
La formación en atención al público para el recurso humano de los hospitales es solo una pequeña pieza de un gran rompecabezas que elaboró el gobierno provincial para perfeccionar el sistema de la salud pública en todos sus ámbitos.

El plan integral comprende tres líneas estratégicas de formación: la alta especialización, la formación universitaria y la atención al público (cubierta por el acuerdo firmado con la Fundación Garrahan). Dentro del primer grupo están las capacitaciones sobre cirugía asistida por computadora e impresiones 3D, Watson para médicos oncólogos y el robot quirúrgico Da Vinci, que funcionará en el nuevo Hospital Central de San Luis. 

Respecto a la formación universitaria, la ULP, mediante un convenio firmado con la Universidad Nacional de Tres de Febrero (Untref), lanzó una nueva oferta académica que comprende dos diplomados, un licenciado, un título intermedio y tres postgrados, que comprenden a la promoción de la salud, la enfermería y la asistencia gerontológica y de personas con discapacidad.